Minutos antes de las 09:00 horas, Policías municipales que realizaban su recorrido de vigilancia, se desplazaban sobre la avenida Convención, cuando al llegar al cruce con Carlos Sagredo, observaron que en la parte superior del puente se encontraban dos mujeres forcejeando.
Los oficiales arribaron de inmediato y se percataron que una de ellas estaba sujetando a la otra, que vestía pantalón de mezclilla y blusa verde, misma que amenazaba con lanzarse del puente porque ya no quería seguir viviendo.
El oficial Juan Carlos Flores Murillo subió de inmediato y sujetó a quien dijo llamarse Marisol NN, de 29 años de edad, poniéndola a salvo de esta manera. Al lugar arribó la policía María de los Ángeles Cervantes quien comenzó a dialogar con ella, percatándose de que presentaba marcas en el cuello, siendo valorada por paramédicos de Protección Civil quienes la trasladaron a Trabajo Social en las instalaciones de la Dirección de Justicia Municipal.